Marco teórico
Esta fase comprende el marco teórico donde se evalúan las bases teóricas, los antecedentes de la investigación y bases legales.
Antecedentes de la investigación
Bohórquez et al. (2020) “Mantenimiento Preventivo y
Correctivo en los Equipos de Cómputo de la Sala de Informática Sede Principal,
Institución Educativa Técnica María Auxiliadora”. Institución Educativa Técnica
María Auxiliadora Servicio Nacional de Aprendizaje, efectuaron el proyecto,
Colombia.
El proyecto tuvo como objetivo general “Mantener en
buen estado de funcionamiento los equipos de cómputo de la sala de informática
sede principal de la institución educativa Técnica María Auxiliadora, con el
fin de fortalecer el desarrollo de las actividades académicas”. Tuvo punto de
partida la falta de apoyo y de recursos para el mantenimiento de los equipos de
la sala de informática, de igual forma la falta de actualización y el tiempo de
inactividad de las máquinas. Se implemento una metodología cualitativa para su
desarrollo, en la cual se recopilo información relacionada con la propuesta a
través de una encuesta que pudiera apoyar el estudio y desarrollo de la misma,
se realizó el inventario físico y diagnóstico de los equipos de cómputo de la
institución con el objetivo de verificar su estado funcional y poder tomar
decisiones, se diseñó e implemento el manual técnico de procedimientos para el
mantenimiento preventivo y correctivo de los equipos según la necesidad del
servicio y por último se realizó seguimiento al taller de mantenimiento de la
institución con el fin de apoyar el cuidado de los equipos educativos.
Los resultados se evidenciaron en el correcto
funcionamientos y actualización de las computadoras, de igual forma el
seguimiento y adquisición de los recursos, mejorando notablemente el servicio y
el desarrollo de los trabajos escolares.
Así mismo, las bases que crea este proyecto tienen un gran impacto ya
que también maneja un enfoque cualitativo a través de lo recopilación y
análisis de datos con el fin de comprender conceptos, opiniones y experiencias,
siendo fundamental para crear un plan de acción de forma organizada con el
objetivo general de solventar del problema adyacente.
López (2022) “Actualización de Software en el
Laboratorio Informático y su resultado en las clases virtuales con los
estudiantes de la Escuela de Educación Básica Antonio Parra Velasco Cantón
Mocache, Provincia de los Ríos”. Universidad Técnica de Babahoyo, Ecuador
Estudiante de la carrera de Computación, llevó a
cabo el proyecto el cual tuvo como objetivo general “Determinar la actualización de
software en el laboratorio informático y su resultado en las clases virtuales
con los estudiantes de la escuela de educación básica “Antonio Parra Velasco”
Cantón Mocache, Provincia de Los Ríos, año 2022”. El mismo se desarrolló bajo
la metodología cualitativa- cuantitativa, tomando en cuenta la problemática
social de la comunidad estudiantil evaluando detalladamente su situación a
través de una observación directa y participativa con el problema, para así
plantear sus posibles causas y formas de resolverlo y solventarlo.
Este proyecto inició a través de la recolección de
información mediante entrevistas al personal directivo y encuestas a cierto
grupo estudiantes con el fin de saber de manera más real como les afectaba la
problemática, así mismo se desarrolló un plan de mantenimiento organizado
definiendo de qué forma se llevó a cabo el mantenimiento de los equipos,
dejando un manual y una serie de normas para la realización del mantenimiento
de las computadoras, el mismo concluyó con excelentes resultados dejando las
computadoras completamente operativas con suficiente velocidad al interactuar y
navegar en internet, causando una satisfacción y motivación en los estudiantes
y profesores que hacen vida en la comunidad estudiantil.
Este trabajo es una base como muestra de que el
mantenimiento preventivo y correctivo es crucial para garantizar que todos los
equipos estén en buen estado y funcionando correctamente, lo que a su vez
favorece el correcto desempeño de cualquier software instalado en ellos. Por
otro lado, la actualización de software es importante para asegurar que los
programas utilizados en el laboratorio estén actualizados y garantizar así su
compatibilidad con los equipos y con otros programas con los que interactúan, de
igual forma ambos trabajaron a través de una metodología cuantitativa,
recolectado datos y entrevistas para el planteamiento de las posibles causas y
las soluciones de las mismas así mismo llevaron a cabo los procedimientos de
mantenimiento de manera exitosa y finalizando con una serie de recomendaciones
para la el cuidado de los equipos.
Valera et al. (2022) “Diseño de un Plan de
Mantenimiento Correctivo y Preventivo de Hardware y Software de los Equipos de
Computación en las Coordinaciones de la Escuela Técnica Rómulo Gallegos San
Felipe Estado Yaracuy”. Universidad Politécnica Territorial de Yaracuy
“Arístides Bastidas”, Yaracuy.
El estudio tuvo como objetivo general “Diseñar un
Plan Mantenimiento Correctivo y Preventivo de Hardware y Software de los
Equipos de Computación en las coordinaciones de la Escuela Técnica Rómulo
Gallegos San Felipe Estado Yaracuy”. Este se desarrolló bajo una investigación
de campo de acuerdo con los objetivos planteados los cuales eran, Diagnosticar
la situación actual de las computadoras que se encuentran en los departamentos
de la institución E.T. “Rómulo Gallegos”, Elaborar el plan de mantenimiento correctivo
y preventivo de hardware y software de los equipos de computación, Realizar
mantenimiento preventivo y correctivo de los equipos de computación que se
encuentran en los departamentos de la institución.
En esta investigación de una población 33 personas
del área administrativa que eran involucrados directos de las computadoras se
tomó una muestra de 15 personas de las coordinaciones de la institución y se
inició una recolección de datos a través de una observación directa y
participante, también se llevaron a cabo entrevistas en base a un cuestionario
mixto semiestructurado a la población de muestra para obtener información
precisa y cuantificable, mediante a los datos obtenidos por el cuestionario se organizó
y realizo un análisis cuantitativo , reflejando toda esta información en
diversos gráficos y porcentajes. Por último, se logró el objetivo de realizar
dos manuales de mantenimiento en base a la Instalación de sistemas operativos y
a la Detección de fallas de hardware y software, así mismo el Plan de
Mantenimiento Correctivo y Preventivo del Hardware.
Está proyecto es una referencia que se vincula a
por la forma en que se desarrolló la recolección de datos de forma
cuantificables, en un análisis organizado de los mismos, de igual forma se
participó directamente con el problema y los involucrados encontrando información
más precisa y real, además del desarrollo de una serie de gráficos que muestran
el impacto del problema al personal administrativo y se finalizó con una serie
de recomendaciones e indicaciones para el futuro mantenimiento de los equipos.
Salih et al. (2023) Mantenimiento Preventivo y
Correctivo de Equipos de Computación en la Escuela Básica Grupo Independencia. Universidad
Politécnica Territorial de Yaracuy “Arístides Bastidas”, Yaracuy.
Estudiantes pertenecientes al programa nacional de
formación en Informática, ejecutaron el siguiente proyecto el cual tuvo como
objetivo general “Ejecutar un plan de mantenimiento Preventivo y Correctivo a
los Equipos de computación en el CBIT de la “Escuela Básica Grupo Independencia
estado Yaracuy”, emplearon la metodología de investigación de campo
tecnológico, el cual se implementó a través del estudio de la situación de los
equipos de computación encontrados en el CBIT, se desarrolló y ejecuto un plan de mantenimiento preventivo y correctivo
a los mismos y para finalizar se evaluaron los resultados obtenidos de las
actividades realizadas del plan de acción.
De esta
manera, este proyecto socio- tecnológico obtuvo un resultado exitoso, ya que de
20 computadoras que se encontraban en el CBIT, solo 5 estaban en funcionamiento
y las otras 15 inoperativas y con un servidor bastante deficiente, también se
destaca que todas necesitaban un mantenimiento preventivo y correctivo ya que
los mismos se realizaban con muy poca frecuencia. Para solventar estos
problemas encontrados empezaron haciendo un taller de arme, desarme y mantenimiento
de equipos, luego priorizaron la recuperación del servidor corrigiendo el
sobrecalentamiento encontrado en el microprocesador y actualizando su sistema
operativo dejando el mismo en perfectas condiciones, en otra jornada se hizo
una limpieza a los computadores operativos con el objetivo de alargar su vida
útil. Así mismo culminadas estas actividades se planteó un manual el cual
ayudara en futuros mantenimientos y proyectos a realizar.
Este proyecto se vincula fuertemente con nuestro
objetivo ya que ambos se centran en la ejecución de un mantenimiento preventivo
y correctivo de los equipos tecnológicos del área de CBIT con el fin de dejar
operativo el lugar y brindarles una ayuda de alto impacto a la comunidad
estudiantil, así mismo es una muestra de la gran probabilidad de éxito que
puede tener el desarrollo este tipo de proyectos socio- tecnológicos y la
importancia de realizar un mantenimiento periódico, adecuado y eficaz a las computadoras
que se encuentran en dichos espacios.
Bases teóricas
Las bases teóricas muestran conceptos claves para
la comprensión de términos poco escuchados o desconocidos, en relación con este
proyecto de un plan de mantenimiento preventivo y correctivo de computadoras,
esto para mayor comprensión del tema. Los términos presentados dan muestra de
conocimiento sobre el tema de investigación en relación al área de estudio del
PNF en Informática.
·
BIOS
El BIOS (Basic Input/Output System / sistema básico
de entrada y salida). Stallings (2005) define la BIOS como un programa de
firmware almacenado en un chip de ROM en la placa base. Describe cómo la BIOS
realiza la autoprueba de encendido, configura los dispositivos y carga el
sistema operativo. Es fundamental para el arranque de una computadora, actuando
como un puente entre el hardware y el sistema operativo. Sin un BIOS funcional,
la computadora no podría realizar diagnósticos iniciales ni cargar el sistema
operativo, lo que resalta su importancia en la arquitectura de computadoras.
·
CMOS
La CMOS (Complementary Metal-Oxide-Semiconductor)
es una pequeña batería que alimenta un chip de memoria no volátil que almacena
la configuración del sistema, como la hora, la fecha, la contraseña del BIOS y
el orden de arranque de los dispositivos. La tecnología CMOS ha permitido la
creación de dispositivos más eficientes en términos de energía y tamaño, su uso
en la memoria de configuración es vital para mantener la información del
sistema.
·
CPU
La CPU (unidad central de procesamiento) de acuerdo
con Tanenbaum (2000), es el "cerebro" de la computadora. Es el
componente principal de una computadora, que ejecuta instrucciones y realiza
operaciones lógicas y aritméticas, funciona como un cerebro, procesando datos y
controlando las operaciones de otros componentes. Su diseño y velocidad son
cruciales para el rendimiento y la eficiencia general del sistema.
·
Firmware
El firmware es un tipo de software que está
integrado en el hardware de un dispositivo, que controla funciones básicas y es
esencial para el funcionamiento de muchos dispositivos electrónicos, Stallings
(2005) describe al firmware como microcódigo almacenado en memorias de solo
lectura.
·
Fuente
de poder
La fuente de poder es un dispositivo que convierte
la corriente alterna de la red eléctrica en corriente continua proporcionando
la energía necesaria para que los componentes de la computadora funcionen. La
fuente de poder es un componente crítico debido a que, sin ella ningún
componente podría funcionar.
·
Hardware
De acuerdo con Norton (2006) “El hardware es
cualquier parte de la computadora que se puede tocar”, El hardware incluye
todos los componentes físicos que constituyen el computador, como la CPU la
memoria los discos duros y los dispositivos periféricos.
·
Linux
Linux es un sistema operativo de código abierto
basado en Unix, es popular entre los desarrolladores y administradores de
sistemas debido a su seguridad estabilidad y flexibilidad, su modelo de
desarrollo colaborativo permite a los usuarios modificar y distribuir el
software libremente. según lo descrito
por Silberschatz, et al (2005) Linux ha revolucionado el mundo del software al
ofrecer un sistema operativo gratuito y de código abierto. Su flexibilidad y
robustez lo han hecho popular no solo entre usuarios individuales, sino también
en servidores y supercomputadoras, el modelo de desarrollo colaborativo ha
permitido a Linux evolucionar rápidamente.
·
Mantenimiento
correctivo
El mantenimiento correctivo implica la reparación
de fallos en el hardware o software de un equipo, este tipo de mantenimiento es
esencial para restaurar la funcionalidad de un sistema después de que se
presentan problemas en él. Según Moubray (2000) el mantenimiento correctivo, si
bien es necesario en algunos casos, no es la estrategia más eficiente a largo
plazo, recomienda combinar el mantenimiento correctivo con otras estrategias
como el mantenimiento preventivo para optimizar la gestión de activos.
·
Mantenimiento
de computadora
Este concepto incluye un conjunto de procedimientos
para asegurar que los sistemas informáticos operen de manera óptima, abarca
tanto el mantenimiento preventivo que busca evitar problemas como el correctivo
que se realiza tras la aparición de fallos. Moubray (2000) destaca la
importancia de realizar el mantenimiento regular es vital para evitar fallas y
mantener la vida útil de los equipos.
·
Mantenimiento
preventivo
Moubray (2000) define el mantenimiento preventivo
como un conjunto de tareas planificadas que se realizan para mantener o
restaurar un equipo a un estado en el que pueda realizar la función requerida,
consiste en realizar acciones programadas y sistemáticas para prevenir fallos
del hardware y software, este tipo de mantenimiento es fundamental, ayudando a
identificar y abordar problemas antes de que causen fallos.
·
Memoria
caché
La memoria caché es un tipo de memoria de alta
velocidad que almacena temporalmente los datos e instrucciones más utilizados
por la CPU. Según Stallings (2005) “es usado para guardar una copia de las
instrucciones y datos de la memoria principal que el procesador va a necesitar,
y que obtiene automáticamente de la memoria principal”. La memoria caché es crucial para el
rendimiento de la CPU, almacena datos frecuentemente utilizados y reduce el
tiempo que la CPU necesita para acceder a la memoria principal, lo que mejora
la eficiencia general del sistema y permite un procesamiento más rápido.
·
Memoria
RAM
La memoria de acceso aleatorio (Random Access
Memory) es un tipo de memoria volátil que se utiliza para almacenar datos y
programas en uso. Norton (2006) explica que “La RAM es como un bloc de notas
electrónico dentro de la computadora que aloja datos e instrucciones de
programas mientras el CPU trabaja con ellas”. Cuando se inicia un programa, se
carga y ejecuta desde la memoria”. Esta memoria es fundamental para el
rendimiento de la computadora, ya que proporciona espacio para que los
programas en ejecución accedan rápidamente a los datos. La cantidad y velocidad
de la RAM pueden influir significativamente en la multitarea y la experiencia
del usuario.
·
Memoria
ROM
La memoria de solo lectura (Read-Only Memory)
contiene datos que son permanentes y esenciales para el arranque de la
computadora, ya que contiene el firmware necesario para inicializar el
hardware. Norton (2006) dice que este tipo de datos no se pierden, inclusive si
la computadora se apaga.
·
Monitor
Un monitor es un dispositivo que permite al usuario
visualizar la información procesada por la computadora. Stallings (2005)
describe el monitor como un dispositivo de salida que convierte las señales
digitales de la computadora en imágenes visibles. Los monitores son vitales
para la interacción y experiencia del usuario.
·
Mouse
También conocido como ratón, es un dispositivo de
entrada que permite al usuario interactuar con la interfaz gráfica del sistema
operativo, facilitando la navegación y el control de programas mediante el
movimiento y clics. Shneiderman, et al (2005) destaca la importancia del mouse
como un dispositivo de apuntar y seleccionar, facilitando la navegación en
entornos gráficos. El mouse ha transformado la forma en que interactuamos con
las computadoras, haciendo que la navegación sea más intuitiva.
·
Pendrive
es un dispositivo de almacenamiento portátil que
utiliza memoria flash para guardar y transferir datos de manera fácil, su
tamaño compacto y capacidad de almacenamiento lo hacen muy popular para el
transporte de información. Stallings (2005) describe los pendrives como
dispositivos de almacenamiento masivo externos, destacando su portabilidad y
capacidad para almacenar grandes cantidades de datos en un formato pequeño. Los
pendrives han transformado la forma en que almacenamos y transferimos datos,
ofreciendo una solución portátil y fácil de usar.
·
Sistema
operativo
El sistema operativo es el componente que permite
la interacción entre el usuario y la computadora, gestionando recursos y
facilitando la ejecución de programas. Silberschatz, et al. (2006) dicen que un
sistema operativo “Es un programa que administra el hardware de una
computadora”. Su diseño tiene un impacto directo en la usabilidad y rendimiento
del sistema.
·
Software
El software es la parte
intangible del computador, se refiere a las instrucciones y datos que permiten
realizar tareas específicas en un sistema informático. Norton (2006) describe
que “El software es un conjunto de instrucciones que hace que la computadora
realice tareas. En otras palabras, el software le dice a la computadora lo que
debe hacer”. Un software incluye tanto aplicaciones
como sistemas operativos y es fundamental para el funcionamiento de cualquier
computadora.
·
Software
libre
Se refiere a los programas que pueden ser
utilizados modificados y distribuidos sin restricciones. Stallman (2002) define
el software libre como aquel que respeta las cuatro libertades esenciales: la
libertad de usar, estudiar, distribuir y mejorar el software. El movimiento de
software libre ha promovido la cooperación y la transparencia en el desarrollo
de software, desafiando los modelos tradicionales de licencia y propiedad
intelectual.
·
Tarjeta
madre
La tarjeta madre o placa base es el componente
principal del sistema, permitiendo la comunicación entre todos los demás
componentes de hardware. Tanenbaum (2000) describe la tarjeta madre como la
plataforma sobre la cual se construye el sistema operativo, proporcionando los
recursos básicos para su funcionamiento. Su diseño y capacidad pueden definir
las limitaciones del sistema en términos de expansión y rendimiento.
·
Teclado
Es un dispositivo de entrada que permite a los
usuarios introducir datos y comandos en la computadora mediante teclas.
Shneiderman, et al (2005) destaca la importancia del teclado como un
dispositivo de entrada principal, especialmente para la introducción de texto.
El teclado es fundamental para la interacción humano-computadora.
·
Unidad
de CD-ROM
La unidad de CD-ROM es un dispositivo de
almacenamiento que permite leer discos compactos. Stallings (2005) aborda las
unidades de CD-ROM como dispositivos de almacenamiento de solo lectura. Aunque
las unidades de CD-ROM han sido en gran parte reemplazadas por métodos de
almacenamiento más modernos, sin embargo, todavía se utiliza para acceder a
software y datos almacenados en discos.
·
Unidad
de disco duro
La unidad de disco duro (HDD: Hard Disk Drive) es
el principal dispositivo de almacenamiento de una computadora donde se guardan
datos y programas, a través de discos magnéticos que guardan la información.
Stallings (2005) describe las unidades de disco duro como dispositivos de
almacenamiento de acceso directo, explicando cómo los datos se almacenan en él.
·
USB
USB (Universal Serial Bus) es un estándar de
conexión que permite la transferencia de datos y la conexión de dispositivos
periféricos. Stallings (2005) describe el USB como un estándar de conexión de
alta velocidad, detallando su papel en la interconexión de dispositivos. El USB
ha estandarizado la forma en que los dispositivos se conectan a las
computadoras, simplificando la conectividad y la transferencia de datos, y su
versatilidad ha hecho que sea el conector preferido en la mayoría de los
dispositivos.
Bases legales
Constitución de la
República Bolivariana de Venezuela.
Artículo 108: Los
medios de comunicación social, públicos y privados, deben contribuir a la
formación ciudadana. El Estado garantizará servicios públicos de radio,
televisión y redes de bibliotecas y de informática, con el fin de permitir el
acceso universal a la información. Los centros educativos deben incorporar el
conocimiento y aplicación de las nuevas tecnologías, de sus innovaciones, según
los requisitos que establezca la ley.
En base a este artículo, para este proyecto se
tiene en cuenta debido a que es necesario que se efectúe el mantenimiento,
siendo indispensable para mantener operativos los equipos debido a su
condición, para poder tener una mayor educación en lo que respecta a la
tecnología.
Artículo 110: El Estado reconocerá el interés público de la ciencia, la tecnología, el
conocimiento, la innovación y sus aplicaciones y los servicios de información
necesarios por ser instrumentos fundamentales para el desarrollo económico,
social y político del país, así como para la seguridad y soberanía nacional.
Para el fomento y desarrollo de esas actividades, el Estado destinará recursos
suficientes y creará el sistema nacional de ciencia y tecnología de acuerdo con
la ley. El sector privado deberá aportar recursos para las mismos. El Estado
garantizará el cumplimiento de los principios éticos y legales que deben regir
las actividades de investigación científica, humanística y tecnológica. La ley
determinará los modos y medios para dar cumplimiento a esta garantía.
En relación con este artículo, este
proyecto de mantenimiento preventivo y correctivo de computadoras se alinea con
el reconocimiento del Estado sobre la importancia de la tecnología para el
desarrollo del país. Asegura que la tecnología funcione de manera efectiva,
contribuyendo al progreso social y económico.
Ley Orgánica Para
la Protección del Niño y del Adolescente.
Artículo 53: “Derecho a
la educación”. Todos los niños, niñas y adolescentes tienen el derecho a la
educación gratuita y obligatoria, garantizándoles las oportunidades y las
condiciones para que tal derecho se cumpla, cercano a su residencia, aun cuando
estén cumpliendo medida socioeducativa en el Sistema Penal de Responsabilidad
del Adolescente.
El derecho a la educación implica que debe haber
condiciones adecuadas para su cumplimiento. En este sentido, el presente
proyecto es esencial, ya que el mantenimiento de computadoras en escuelas
asegura que los estudiantes tengan acceso a herramientas tecnológicas que
faciliten su aprendizaje. Así mismo, contribuye a brindar una educación
integral de calidad al asegurar que la tecnología esté disponible y en buen
estado.
Ley Orgánica de
Educación.
Artículo 4: La
educación como derecho humano y deber social fundamental orientada al
desarrollo del potencial creativo de cada ser humano en condiciones
históricamente determinadas, constituye el eje central en la creación,
transmisión y reproducción de las diversas manifestaciones y valores
culturales, invenciones, expresiones, representaciones y características
propias para apreciar, asumir y transformar la realidad.
El Estado asume la educación como proceso esencial
para promover, fortalecer y difundir los valores culturales de la
venezolanidad.
El artículo menciona la educación como un derecho
humano y su papel en el desarrollo del potencial creativo. Al aplicar el
mantenimiento a las computadoras, un sistema educativo que utilice tecnología
actualizada y en buen estado llega a facilitar la enseñanza y el aprendizaje.
Ley Orgánica de
Ciencia, Tecnología e Innovación.
Artículo 1: Objeto de
esta Ley. La presente Ley tiene por objeto desarrollar los principios
orientadores que en materia de ciencia, tecnología e innovación y sus
aplicaciones, establece la Constitución de la República Bolivariana de
Venezuela, organizar el Sistema Nacional de Ciencia, Tecnología e Innovación,
definir los lineamientos que orientarán las políticas y estrategias para la
actividad científica, tecnológica, de innovación y sus aplicaciones, con la
implantación de mecanismos institucionales y operativos para la promoción,
estímulo y fomento de la investigación científica, la apropiación social del
conocimiento y la transferencia e innovación tecnológica, a fin de fomentar la
capacidad para la generación, uso y circulación del conocimiento y de impulsar
el desarrollo nacional.
Este
articulo aplica para este proyecto por el hecho de innovar y actualizar la
tecnología en el ambiente educativo, para mejorar el conocimiento respecto a la
tecnología actual en la institución.
Artículo 5: Actividades
de ciencia, tecnología, innovación y sus aplicaciones. Las actividades de
ciencia, tecnología, innovación y sus aplicaciones, así como, la utilización de
los resultados, deben estar encaminadas a contribuir con el bienestar de la
humanidad, la reducción de la pobreza, el respeto a la dignidad, a los derechos
humanos y la preservación del ambiente.
Referente a este artículo, la implementación del
mantenimiento preventivo y correctivo no solo busca mejorar el acceso a la
tecnología, sino que también facilita la innovación y el desarrollo en diversas
áreas, como la educación y el desarrollo profesional. Al asegurar el buen
funcionamiento de las computadoras, contribuyo al bienestar social y a un
entorno más eficiente.
Artículo 14: El Plan
Nacional de Ciencia, Tecnología e Innovación contendrá objetivos a ser
alcanzados en el corto, mediano y largo plazo, incluyendo las áreas
prioritarias de desarrollo. El Plan Nacional de Ciencia, Tecnología e
Innovación se orientará fundamentalmente según las siguientes líneas de acción:
1. Investigación y desarrollo para mejorar la
calidad de vida.
2. Generación de conocimientos y fomento del
talento humano.
3. Fomento de la calidad e innovación productiva.
4. Fortalecimiento y articulación de redes de
cooperación científica e innovación tecnológica.
5. Innovación de la gestión pública y articulación
social de la ciencia y la tecnología.
Este proyecto tiene afinidad con este artículo, ya
que se busca mejorar la calidad de los equipos para el uso de los estudiantes y
docentes, al mismo tiempo que genera conocimientos y habilidades para los
participantes, implementando el mantenimiento a las computadoras.
Ley Especial
Contra Los Delitos Informáticos.
Artículo 1: Objeto de
la Ley. La presente Ley tiene por objeto la protección integral de los sistemas
que utilicen tecnologías de información, así como la prevención y sanción de
los delitos cometidos contra tales sistemas o cualesquiera de sus componentes,
o de los delitos cometidos mediante el uso de dichas tecnologías, en los
términos previstos en esta Ley.
Este proyecto reconoce la importancia de proteger
los sistemas de información. Parte de la aplicación del mismo incluye
implementar medidas de seguridad que previenen ataques, asegurando que la
información sensible esté protegida.
Ley De
Infogobierno.
Artículo 1: Esta Ley
tiene por objeto establecer los principios, bases y lineamientos que rigen el
uso de las tecnologías de información en el Poder Público y el Poder Popular,
para mejorar la gestión pública y los servicios que se prestan a las personas;
impulsando la transparencia del sector público; la participación y el ejercicio
pleno del derecho de soberanía; así como, promover el desarrollo de las
tecnologías de información libres en el Estado; garantizar la independencia
tecnológica; la apropiación social del conocimiento; así como la seguridad y
defensa de la Nación.
Este artículo resalta la importancia del proyecto
de mantener las computadoras en óptimas condiciones. El mantenimiento
preventivo y correctivo asegura que estas tecnologías sean accesibles y
confiables, lo que contribuye a una mejor prestación de servicios a la
comunidad.
Artículo 34: El
desarrollo, adquisición, implementación y uso de las tecnologías de información
por el Poder Público, tiene como base el conocimiento libre. En las actuaciones
que se realicen con el uso de las tecnologías de información, sólo empleará
programas informáticos en software libre y estándares abiertos para garantizar
al Poder Público el control sobre las tecnologías de información empleadas y el
acceso de las personas a los servicios prestados.
Los programas informáticos que se empleen para la
gestión de los servicios públicos prestados por el Poder Popular, a través de
las tecnologías de información, deben ser en software libre y con estándares
abiertos.
Este articulo presenta mucha relevancia ante este
proyecto, debido a que se trabajan equipos proporcionados por Fundabit, solo
trabaja utilizando software libre y es el que se tiene en cuenta para la
actualización de los sistemas operativos.
Decreto 825. El
acceso y el uso de Internet.
Artículo 11: El Estado,
a través del Ministerio de Ciencia y Tecnología promoverá activamente el
desarrollo del material académico, científico y cultural para lograr un acceso
adecuado y uso efectivo de Internet, a los fines de establecer un ámbito para
la investigación y el desarrollo del conocimiento en el sector de las
tecnologías de la información.
Este decreto menciona el uso efectivo del Internet
y su acceso. Este proyecto se aplica con el fin de garantizar que las maquinas
funcionen correctamente y puedan acceder a la red de manera eficiente. Es
esencial un mantenimiento regular para mantenerlas en buen estado, esto no solo
asegura que los equipos estén en buenas condiciones, sino que también permite
que se utilicen adecuadamente para la investigación.
Normas COVENIN
(3049-93): Esta Norma
venezolana establece el marco conceptual de la función mantenimiento a fin de
tender a la unificación de criterios y principios básicos de dicha función. Su
aplicación está dirigida a aquellos sistemas en operación, sujetos a acciones
de mantenimiento.
Para este proyecto se toma en cuenta esta normativa
ya que establece los requisitos generales para el mantenimiento de equipos, define
cómo realizar el mantenimiento preventivo y correctivo y promueve medidas de
seguridad para proteger a los equipos, requiere mantener registros detallados
de todas las actividades de mantenimiento. Esta norma es esencial para
garantizar que el mantenimiento se realice de manera segura y eficiente,
cumpliendo con los estándares de calidad establecidos.
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