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Introducción

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Este blog será el espacio donde compartiremos cada paso de este proceso en el desarrollo de nuestro Proyecto Socio Tecnológico de un plan de mantenimiento preventivo y correctivo  para las computadoras de la Unidad Educativa "Guayana Esequiba". Somos un equipo de soporte técnico pertenecientes al Programa Nacional de Formación en Informática, en la Universidad Politécnica Territorial de Caracas Mariscal Sucre, integrado por: Moisés Hernandez, Mariuska Moreno, Jostin Oropeza y Angel Carreño  El presente trabajo aborda la implementación de un plan de mantenimiento para computadoras que tiene como objetivo primordial asegurar el correcto funcionamiento y prolongar la vida útil de estos dispositivos en entornos laborales y educativos. En un mundo donde la tecnología de la información juega un papel fundamental, la efectividad de cualquier institución depende en gran medida del desempeño óptimo de sus equipos. Al contar con aulas de computadoras, normalmente cuentan con una organi...

Resumen

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El presente proyecto comprende un plan de mantenimiento preventivo y correctivo para las computadoras a nivel de hardware y software del Centro Bolivariano de Informática y Telemática (CBIT) de la Unidad Educativa Guayana Esequiba, ubicada en Caricuao, Venezuela. Este proyecto surge debido a la necesidad de realizar mantenimiento a sus equipos por la condición inoperativa que presentan muchas computadoras en la sala de informática de la institución, debido a componentes de bajos recursos y sistemas operativos obsoletos, que no cumplen con su propósito de facilitar la enseñanza y el aprendizaje como también el apoyo al personal administrativo y docente. Con el objetivo de su recuperación y para poner en funcionamiento nuevamente esta área.     Descriptores: Mantenimiento, Mantenimiento preventivo, Mantenimiento correctivo, Hardware, Software, Sistemas operativos.

La Comunidad

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  Reseña de la Comunidad   El nombre de esta escuela tiene mucho que ver con ella misma y es que en 1968 el gobierno del presidente Raúl Leoni tiene la obligación de reclamar un pedazo de tierra arrancada a la patria venezolana. Ante la poderosa Inglaterra se habían perdido 203,310 kilómetros cuadrados el reclamo más que una frustración era un delirio y los mapas de Venezuela por decisión oficial tendrían que llevar incluida la parte del esquivo en reclamación con el futuro estado de Guayana, así mismo el 1° de octubre de 1968 por resolución del Ministerio de Educación es creada la escuela que hoy en día es la Unidad Educativa "Guayana esequiba".  En este sentido el plantel es público, se encuentra ubicado exactamente al final de la Autopista Gran Cacique Guaicaipuro, entre Bloque 13 y CANTV, UD-7 Ruiz Pineda, Caricuao, el cual cuenta con una planta física de cuatro módulos; dentro de la planta principal se atiende a la educación primaria y media, la etapa de educació...

Cuadro de Involucrados de la U.E “Guayana Esequiba”

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  Cuadro de Involucrados Grupos: Son los involucrados directa o indirectamente o afectados por el problema de desarrollo y sus posibles soluciones. Intereses: Se colocan los intereses de cada grupo, en relación con el problema de desarrollo. Los intereses también pueden reflejar soluciones sugeridas por cada grupo que esté perjudicado por el problema de desarrollo. Problemas Percibidos: Se colocan los problemas específicos o condiciones negativas de la manera que son percibidos por el grupo de involucrados, en relación con el problema de desarrollo. Es importante señalar que los problemas percibidos deben ser planteados en forma negativa; no deben constituir soluciones “encubiertas”. Por ejemplo: no es correcto decir “no tenemos taller mecánico”; y sí es correcto decir: “los vehículos están en mal estado”. Mandatos y Recursos: Los mandatos se refieren a la autoridad formal que tiene un grupo de involucrados para proporcionar un servicio o cumplir una función determinada...

El Problema

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  Planteamiento del Problema   En el mundo actual, se ha demostrado que la tecnología ha transformado la sociedad, teniendo un gran impacto en los jóvenes y en su educación, marcando la necesidad de competencias digitales y tecnológicas. Por ende, al pasar del tiempo se han implementado el uso de computadoras en espacios de las instituciones educativas formando así las aulas de informática, que se han convertido en un componente esencial para el aprendizaje, la creatividad y la resolución de problemas, como también para el desarrollo de distintas habilidades y conocimientos tecnológicos en los jóvenes, y la preparación para el futuro. En Venezuela muchas instituciones cuentan con este tipo de aulas para promover la educación y desarrollo tecnológico de los estudiantes, algunas de ellas contando con el apoyo de organizaciones como lo es Fundabit, la Fundación Bolivariana de Informática y Telemática, cuyo objetivo es promover el acceso a las Tecnologías de Información y Co...

Objetivos, Justificacion y Factibilidad

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  Objetivos de la Investigación Objetivo General Implementar un plan de mantenimiento preventivo y correctivo para las computadoras del  Centro Bolivariano de Informática y Telemática (CBIT) de la U.E “Guayana Esequiba” Objetivos Específicos 1- Diagnosticar las condiciones actuales de las computadoras para identificar las fallas que poseen. 2- Desarrollar un plan de mantenimiento que se adapte a las principales prioridades de las computadoras. 3- Ejecutar el plan de mantenimiento para la recuperación de las computadoras. 4- Evaluar la operatividad de los equipos para su correcto funcionamiento y operatividad. Justificación   Tecnológica Este proyecto es tecnológicamente asequible porque, los avances en la tecnología de la información han hecho que las computadoras sean fundamentales en casi todos los aspectos de nuestra vida diaria como en las áreas laborales y educativas, dependiendo de ellas para realizar una amplia gama de tareas.   En este senti...

Alcance, Delimitación, Limitaciones y Resultados esperados

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  Alcance y Delimitación Este proyecto tiene como alcance diagnosticar las computadoras del Centro Bolivariano de Informática y Telemática (CBIT) de la U.E. “Guayana Esequiba” y desarrollar un plan de acción para su recuperación, a través de la ejecución del mantenimiento preventivo y correctivo y evaluando el resultado del mismo, con el objetivo de garantizar la disponibilidad de las máquinas de manera eficiente y a su vez puedan ser utilizadas por los estudiantes, profesores y personal administrativo.     1-Se evaluarán diecinueve (19) computadoras. 2-Se tiene como meta dejar operativas un mínimo de cuatro (4) computadora. 3-Las computadoras se encuentran en el Centro Bolivariano de Informática y Telemática (CBIT), ubicado en la U.E. “Guayana Esequiba”. 4-Los principales usuarios de este laboratorio de informática son los estudiantes y profesores, para el desarrollo de sus actividades educativas y conocimientos tecnológicos. Lo que no se encuentre dentr...

Planificación de Actividades

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 Para la ejecución de este proyecto se tuvo que realizar la planificación de las actividades a realizar durante todo el proyecto. Planificación de actividades La planificación de actividades nos permite una mayor organización al determinar cuales son esas actividades que debemos realizar durante nuestro proyecto. Por otra parte tenemos el cronograma de actividades donde podemos apreciar visualmente en que tiempo se ejecuto cada actividad durante el transcurso de este proyecto. Cronograma de actividades (Diagrama de Gantt)

Marco teórico

 Esta fase comprende el marco teórico donde se evalúan las bases teóricas, los antecedentes de la investigación y bases legales.  Antecedentes de la investigación   Los antecedentes en un proyecto son la información previa y relevante sobre el tema de investigación que ayuda a contextualizar y fundamentar el estudio. Estos antecedentes permiten al investigador comprender mejor la importancia del problema de investigación, identificar brechas en el conocimiento existente y guiar la formulación de preguntas de investigación. Los antecedentes son clave para establecer una base sólida y ofrecer un marco de referencia para la investigación. En la búsqueda realizada en el presente proyecto, se concentró en cuatro antecedentes con gran importancia hacia el tema, los cuáles son de gran ayuda para sembrar una base referencial y así mismo una muestra de efectividad en la realización del proyecto. Estos antecedentes parten desde el ámbito internacional y finalizando en el área nac...

Marco Metodológico

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 En este apartado se muestra el marco metodológico, que constituye una sección fundamental dentro de la investigación, ya que establece la estructura y los procedimientos que guiarán el proyecto de investigación, en él se describe las metodologías empleadas y enfoques utilizados para la toma decisiones durante el desarrollo del estudio, ofreciendo una visión amplia sobre su importancia y aplicación en este proyecto investigativo.   Metodología IAP Para este proyecto se empleó un enfoque metodológico mixto, utilizando principalmente la metodología investigación acción participativa (IAP) como base para la investigación. De acuerdo con Arellano (1999, citado en Bernal, 2010), “en la IAP se considera al sujeto de la investigación con capacidad de acción y poder transformador”. (p.62), pudiendo identificar a los involucrados afectados por la problemática y entender mejor la situación. Según lo descrito por Bernal (2010): En la IAP, se rompe la dicotomía sujeto-objeto de in...