Plan de mantenimiento

Como objetivo principal de este proyecto, fue necesario crear un plan de mantenimiento para la recuperación de las computadoras del área del Centro Bolivariano de Informática y Telemática (CBIT). 

Se presenta elplan de mantenimiento preventivo y correctivo para las computadoras del Centro Bolivariano de Informática y Telemática (CBIT) de la U.E Guayana Esequiba, con el objetivo de recuperar y asegurar el funcionamiento óptimo de sus equipos, donde algunas son funcionales y otras presentan fallas.

Área de trabajo

Este plan será llevado a cabo en el Centro Bolivariano de Informática y Telemática (CBIT), ubicado en el primer piso de la U.E “Guayana Esequiba”.

Objetivo general

Realizar Mantenimiento preventivo y correctivo a las computadoras del Centro Bolivariano de Informática y Telemática (CBIT) de la U.E “Guayana Esequiba”, para la recuperación y funcionamiento de sus equipos.

Objetivos específicos

1.     Diagnosticar las condiciones actuales de las computadoras para encontrar las fallas que poseen.

2.     Implementar el plan mantenimiento para las computadoras.

3.     Resolver cualquier fallo que presenten las computadoras.

4.      Verificar la operatividad y funcionalidad de los equipos luego del mantenimiento.

Beneficios

La implementación de este plan de mantenimiento traerá como beneficios la recuperación de las computadoras, manteniendo su vida útil y dejándolos operativos y en óptimas condiciones para su uso. También se prioriza la disminución de costos sin bajar la calidad del trabajo.

Alcance

Se tiene como alcance principal realizar el mantenimiento tanto preventivo como correctivo, a las computadoras del Centro Bolivariano de Informática y Telemática (CBIT), siendo diecinueve (19) equipos, los que han presentado mayor deficiencia en su operatividad, por lo cual fue necesario actuar implementando este plan de mantenimiento, buscando recuperar la mayoría de sus equipos en lo posible. No se tomarán en cuenta daños avanzados que generen gastos y solamente se trabajara con los recursos necesarios.

Diagnóstico  

Para poder elaborar el plan de mantenimiento es necesario realizar un diagnóstico general de todas las computadoras verificando su funcionalidad y observando si contaban con alguna falla.

Equipo	Marca	Estado	Descripción
N° 1	EXO	Inoperativa	Enciende, pero no cuenta con sistema operativo.
N° 2	Lenovo	Operativa	Funcional
N° 3	Lenovo	Operativa	Funcional
N° 4	Lenovo	Operativa	Funcional
N° 5	Lenovo	Operativa	Funcional
N° 6	Lenovo	Inoperativa	Enciende, pero no da video
N° 7	Lenovo	Inoperativa	No pasa de la pantalla de inicio
N° 8	Lenovo	Inoperativa	No enciende
N° 9	Lenovo	Inoperativa	No enciende
N° 10	Lenovo	Inoperativa	No enciende
N° 11	Lenovo	Inoperativa	No enciende
N° 12	Lenovo	Inoperativa	No enciende
N° 13	EXO	Operativa	Funcional
N° 14	EXO	Inoperativa	Enciende, pero no cuenta con sistema operativo.
N° 15	EXO	Inoperativa	Funcional
N° 16	EXO	Inoperativa	Enciende, pero no cuenta con sistema operativo.
N° 17	EXO	Inoperativa	No enciende
N° 18	EXO	Inoperativa	Enciende, pero no cuenta con sistema operativo
N° 19	Lenovo	Inoperativa	Funcional

Actividades a realizar

a)     Mantenimiento preventivo

o   Quitar el polvo y suciedad del equipo.

o   Limpieza de componentes y contactos de memoria.

o   Verificación de las condiciones de los componentes.

o   Cambio de pasta térmica.

o   Limpieza de Hardware externo y periféricos.

o   Actualización de sistemas operativos (para mejora de rendimiento del sistema).

b)    Mantenimiento correctivo

o   Sustitución de componentes.

o   Resetear la BIOS.

o   Respaldo de datos.

o   Instalación de nuevo sistema operativo (para corregir fallos del sistema)

o   Instalación de drivers faltantes

o   Instalación de aplicaciones

Nombre	Descripción
Destornillador Phillip	Para retirar y ajustar tornillos.
Destornillador plano	Para retirar y ajustar tornillos.
Brochas	Para quitar y desprender el polvo.
Par de guantes de látex	Para evitar la estática y el daño de algún componente.
Tapabocas	Para evitar inhalar el polvo.
Goma de borrar	Para limpiar contactos de memorias.
Paño de microfibra	Para limpiar y eliminar la suciedad sin dañar los componentes.
Pasta térmica	Para ayudar a disminuir el calor generado por el microprocesador.
Alcohol Isopropílico	Para limpiar algunos componentes electrónicos y eliminar residuos fácilmente.
Pendrive	Utilizado como dispositivo booteable para cargar el sistema operativo.

Periodo de ejecución

Se tiene previsto para el desarrollo del mantenimiento un tiempo estimado de 6 semanas, esto tomando en cuenta las actividades a realizar y el número de computadoras a trabajar, sin embargo, esto puede variar dependiendo de las condiciones de trabajo y los inconvenientes que puedan presentarse.

 

 Procedimientos

1.     Verificar la condición actual del equipo a trabajar, encendiéndolo para verificar su funcionalidad.

2.     Apagar el equipo y destapar el case.

3.     Desconectar cables y retirar memorias.

4.     Retirar el polvo de la tarjeta madre con ayuda de la brocha.

5.     Limpiar contactos de las memorias con ayuda de la goma blanca.

6.     Retiro del disipador de calor, y limpieza del mismo.

7.     Limpieza de pasta térmica antigua, tanto del microprocesador y del disipador de calor.

8.     Limpieza del case, quitando el excedente de polvo y suciedad.

9.     Aplicación de pasta térmica y reinstalación del disipador de calor.

10.  Reinstalación de memorias.

11.  Reconexión de cables.

12.  Cerrar el case y reconectar el cable de poder junto con los periféricos.

13.  Verificación de funcionalidad luego del mantenimiento.

14.  Reinstalación del nuevo sistema operativo.

15.  Verificación de estabilidad del sistema operativo.

16.  Instalación de programas.

Al finalizar el mantenimiento se realizarán fichas técnicas por cada equipo, documentando la información de los equipos y descripción de lo realizado.

 

Recomendaciones  

·       Apagar la computadora correctamente y salir adecuadamente del sistema.

·       No instalar otros programas, para que el quipo pueda funcionar de manera estable.

·       Mantener la limpieza del lugar donde se encuentre el equipo.

·       Monitorear los equipos cada cierto tiempo para resolver cualquier inconveniente antes de que suceda.

Cuadro Resumen del plan de mantenimiento

Al finalizar el proyecto este plan de mantenimiento fue entregado a la institución debido a la ausencia de uno propio